As restrições da conta infantil serão desativadas automaticamente quando você completar 13 anos somente se você tiver definido sua data de nascimento ao criar a conta.
Se a data de nascimento não foi adicionada ao configurar sua conta e a conta tiver sido definida como uma conta de criança, você não poderá alterar isso por conta própria. Nesse caso, você terá que entrar em contato com o suporte da Khan Academy.
Use o botão Denunciar um problema na Central de Ajuda para enviar uma solicitação. Ao enviar a solicitação, você será solicitado a selecionar o tipo de problema que está relatando; escolha a opção Preciso ajustar um aniversário e forneça as seguintes informações através do formulário:
- Seu aniversário correto
- URL do seu perfil
- O ano em que você se formará no ensino médio
- O número de pontos de energia que estão na sua conta
- Nome de usuário ou e-mail da sua conta
Veja também:
- Como as contas infantis são diferentes das contas regulares?
- Como posso editar as configurações do meu filho?
- Como faço para redefinir a senha do meu filho?
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