Mientras trabajas en tu cuenta de estudiante en Khan Academy, es posible que termines con más de una cuenta de distrito escolar. Esto puede suceder si, por ejemplo, un profesor te añade a su clase a través del portal Clever y otro profesor (quizás de un año anterior) podría haberte agregado a su clase utilizando el correo electrónico de su escuela.
Si bien es posible que nuestros usuarios tengan varias cuentas, solo una de ellas puede tener el correo electrónico de tu escuela, y esta es la que se utilizará si su profesor tiene sus clases clasificadas para ellos por el distrito escolar (si está utilizando Khan Academy District o Acelerador MAP).
Si tienes más de una cuenta escolar, puede ocurrir que estés haciendo trabajo escolar para tu profesor en una cuenta, pero la otra cuenta del distrito escolar que contiene tu escuela el correo electrónico es el que se utilizará cuando se le agregue a una nueva clase de Khan Academy Districts o MAP Accelerator. Por el momento, no es posible fusionar cuentas ni transferir el progreso entre ellas.
Si crees que puedes tener más de una cuenta del distrito escolar y la que estás accediendo podría no ser la correcta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros mediante informar de un problema si no puedes acceder a la cuenta de segunda escuela y estaremos encantados de ayudarte a recuperar el acceso a esa cuenta directamente.
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