Si quieres eliminar tu cuenta de Khan Academy, puedes hacerlo desde la página Configuración. Sin embargo, hay dos cosas importantes que debes tener en cuenta antes de eliminar tu cuenta:
- Eliminar tu cuenta es una acción permanente que eliminará todo progreso y bloqueará tu nombre de usuario. No se puede restaurar tu cuenta una vez eliminada.
- Si tu cuenta se estableció para uso escolar, debes consultar a tu profesor, ya que podría estar usando tu cuenta para tareas escolares y para hacer un seguimiento de tu progreso.
Para eliminar tu cuenta, sigue estos pasos:
- Inicia sesión y selecciona el nombre de perfil que se encuentra en la esquina superior derecha de la página.
- Selecciona Configuración en el menú desplegable.
- Una vez en la página Configuración, desplázate hacia abajo y selecciona Eliminar tu cuenta.
Si tienes una cuenta infantil vinculada a tu cuenta, verás una advertencia de que debes eliminar todas tus cuentas infantiles antes de eliminar tu propia cuenta. Para ello, consulta nuestro artículo sobre cómo eliminar la cuenta de tu hijo aquí.
Una vez que hayas eliminado las cuentas secundarias necesarias, deberías poder volver a la configuración de tu cuenta y eliminar tu cuenta.
Tras la eliminación, puedes usar la misma dirección de correo electrónico para crear una nueva cuenta, pero tendrás que elegir otro nombre de usuario.
Nota: Si intentas volver a iniciar sesión en un plazo de 48 horas, tu cuenta no se eliminará y se te notificará de ello (esta es una buena forma de cancelar tu solicitud de eliminación si cambias de opinión). Si no inicias sesión en tu cuenta dentro de las 48 horas posteriores a la solicitud de eliminación, tu cuenta debería eliminarse por completo y no hay forma de que la recuperemos.
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