En nuestra sexta cohorte de miembros destacados, destacamos a Markarino, Juzer y Elijah por sus contribuciones positivas y útiles a la Comunidad de Apoyo. Sigue leyendo para saber cómo cada una de sus respuestas a otros alumnos fue efectiva y orientada a soluciones.
Markarino ha estado ayudando a otros estudiantes en Khan Academy y proporcionando información útil sobre la solicitud de funciones y las discusiones informáticas. Su respuesta a este hilo es un gran ejemplo de cómo ayudó a un nuevo alumno que quiere construir un fundación en Matemáticas y Física. Compartió una anécdota personal de cómo utilizó los ejercicios/desafíos de práctica para medir su comprensión de los conceptos, y trabajar en las brechas potenciales que surgieron, en el medio. En el post, su tono es acogedor, servicial y amistoso (¡eso es lo que estamos aquí en Khan Academy!). ¡Muchas gracias por tus contribuciones a la comunidad de apoyo, Markarino!
La asistencia de Elijah también ha contribuido mucho a ayudar a los compañeros de aprendizaje a aprovechar al máximo la comunidad de apoyo. En este artículo, guía a un alumno sobre cómo avanzar en el trabajo de su código, sin dar la respuesta de forma absoluta. Su consejo empuja suavemente al alumno sobre nuevas ideas a considerar, al tiempo que señala partes del código que pueden ser redundantes. Como plataforma de aprendizaje diseñada para ayudar a los estudiantes a llenar las «brechas del queso suizo» mediante herramientas de aprendizaje prácticas y personalizadas, los consejos de Elijah lo reflejan muy bien. Es exactamente el tipo de enfoque que animamos a los alumnos de la Comunidad de Apoyo a inculcar cuando se ayudan mutuamente a resolver problemas y superar el aprendizaje de «tocones».
En este artículo, Juzer publica no uno, sino dos, respuestas específicas y detalladas a otro alumno que quería acelerar la velocidad de reproducción de los vídeos. Proporcionó un par de capturas de pantalla para demostrar visualmente sus instrucciones (¡realmente no puedes equivocarte al usar capturas de pantalla para solucionar problemas, especialmente en la Comunidad de soporte!) así que su consejo fue nítido y fácil de seguir. Debido a que el alumno usaba un navegador con formato diferente, los pasos de Juzer no se aplicarán inmediatamente. Después de entender el obstáculo del alumno, que se trataba de un problema de formato de navegador, Juzer recalibró su consejo para que pudiera ayudar directamente a responder a la pregunta del alumno. Este ejemplo demuestra que la comunicación clara es igual de importante que tratar de entender la raíz del problema de un usuario/alumno, para encontrar la mejor solución. ¡Buen trabajo, Juzer!
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