Cómo administrar sus suscripciones a Udemy

En este artículo se describe cómo los estudiantes pueden cambiar o administrar la configuración de su suscripción después de inscribirse en una de nuestras ofertas de suscripción. . Se puede acceder rápidamente a la configuración de suscripción de cualquier suscripción de Udemy a través de la página Suscripciones.

• Obtenga más información sobre la suscripción a Udemy Personal Plan y lea las respuestas a las preguntas más frecuentes.
• Obtenga más información sobre la suscripción a Udemy Pro y lea las respuestas a las preguntas más frecuentes.

Cómo acceder a la página Suscripciones

Puede ver la información de su suscripción y administrar su configuración navegando a la página Suscripción. Se puede acceder a la página Suscripciones desde el menú desplegable situado en la parte superior derecha de la pantalla.

Revisar la información de suscripción y el estado de facturación

En la página Suscripciones puedes revisar en qué suscripciones estás inscrito actualmente, la próxima fecha de pago y el cargo total que te facturarán. También puedes ver qué método de pago se cobrará y acceder a tu historial de pagos.

Actualización del método de pago

Si necesitas actualizar el método de pago de tu suscripción, haz clic en Actualizar en la sección Método de pago, introduce la información aplicable y haz clic en Guardar.

Cómo cancelar tu suscripción

Si decides que la suscripción no es la adecuada para tus necesidades de aprendizaje, puedes cancelar tu inscripción en cualquier momento haciendo clic en Cancelar suscripción. Si tiene alguna pregunta sobre su suscripción o si hay algo en lo que podamos ayudarlo antes de cancelarla, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Udemy .

Si cancela la suscripción, tendrá acceso al contenido de la suscripción hasta la fecha final de su período de facturación, que se publica en la página Suscripciones .

Cómo cancelar la prueba gratuita antes de que se le cobre

Puede cancelar en cualquier momento durante la prueba gratuita, sin que se le aplique ningún cargo. Vaya a la suscripción correspondiente en la página Suscripción y haga clic en Cancelar prueba.