Preguntas frecuentes sobre confianza y seguridad

¿Por qué hay reglas en primer lugar?

Udemy se compromete a garantizar que los estudiantes tengan un entorno de aprendizaje seguro y atractivo, y que los instructores estén configurados para el éxito. Nuestras reglas existen para garantizar que protegemos la experiencia de aprendizaje del alumno y permitamos interacciones positivas y saludables entre los instructores y los estudiantes.

¿Cómo se me notificará de una huelga?

Recibirás un correo electrónico de [e-mail] sobre la huelga, el motivo por el que la recibiste y las consecuencias. Seremos atentos y justos acerca de cómo determinamos si hay una infracción de la política y cómo aplicamos las consecuencias. Le animamos a que proporcione contexto y haga preguntas. Estamos aquí para ayudarte, tendrás la oportunidad de hablar con alguien de nuestro equipo.

También verás que tu función se ha deshabilitado cuando intentes utilizarla y verás una notificación que indica que el acceso a la función se ha suspendido temporalmente en algunos o todos los cursos debido a una infracción de la política.

¿Qué pasa si mi coinstructor tiene una huelga?

Si su coinstructor tiene una huelga, todos los cursos que imparte su coinstructor se verán afectados. Solo los cursos que compartas con el coinstructor se verán afectados.

¿Qué pasa si mi coinstructor tiene una huelga y lo elimino como instructor de mi curso?

Si eliminas a tu coinstructor que tiene una huelga y no tienes una huelga, el curso volverá a tener todas tus funciones habilitadas.

¿Cuánto duran las huelgas válidas?

Volveremos a evaluar las huelgas de tu cuenta de forma continua de seis meses.

¿Cómo está monitoreando y captando malos comportamientos?

Escuchamos a nuestros estudiantes e instructores que escriben a [e-mail] o señalan abuso en el sitio en varios lugares . También supervisamos de forma proactiva el comportamiento in situ y nos ponemos en contacto con estudiantes e instructores cuando identificamos infracciones de políticas.

¿Cada instructor recibe Strike 0 a 4 o depende de la naturaleza de la infracción?

En la mayoría de los casos, los instructores verán una escalada lineal en la que recibirán una advertencia y luego tres golpes. Si hay más de tres huelgas, prohibiremos el acceso a Udemy y dejaremos de publicar los cursos del mercado. Sin embargo, nos reservamos el derecho de intensificar las consecuencias si las violaciones son graves.