Este artigo inclui as etapas de solução de problemas que os instrutores podem tomar se não tiverem recebido um pagamento agendado da Udemy.
Saiba mais sobre os pagamentos do instrutor e o cronograma de pagamentos.
Meu pagamento é devido e eu não recebi nada
Se o relatório de receita estiver mostrando que você deveria ter recebido um pagamento, mas você não o recebeu, verifique o seguinte:
- Na página Configurações de pagamento, verifique se você configurou uma forma de pagamento ( PayPal, Payoneer ou depósito direto (somente EUA)) .
- Se você configurou o PayPal ou Payoneer como forma de pagamento, verifique se sua conta PayPal ou Payoneer foi verificada para receber pagamentos.
- Dependendo do método de pagamento selecionado, entre em contato com PayPal, Payoneer ou seu banco para ver se há algum problema com sua conta.
Se você ainda estiver com problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte. Por favor, certifique-se de mencionar os pagamentos mensais que você não recebeu.
Comentários
0 comentário
Por favor, iniciar sessão para comentar.