Muitos alunos, bem como alguns professores e pais que tentam entrar em contato com a Central de Ajuda nunca recebem uma mensagem de confirmação. Se isso aconteceu com você, seu e-mail será restrito ou você cometeu um erro ortográfico ao inserir seu endereço de e-mail. Este artigo lida com restrições. Se o endereço de e-mail tiver sido escrito incorretamente, você precisará escrever uma nova solicitação com o endereço correto para receber uma resposta.
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Pergunta:
- Nossos alunos têm endereços de e-mail, mas só podem receber e-mails de domínios aprovados. Quais domínios eu preciso adicionar como exceções para que nossos alunos recebam e-mails da Khan Academy?
Resposta:
- khanacademy.org (uma variedade de remetentes dentro desse domínio)
- khanacademy.zendesk.com para poder fazer login na Central de Ajuda e enviar solicitações de Ajuda
Pergunta:
- Eu gostaria de colocar na lista branca (remover a restrição de visualização para) o site da Khan Academy para que todo o material esteja disponível para meus alunos. A quais domínios devo permitir o acesso?
Resposta:
- khanacademy.org
- kastatic.org
- kasandbox.org
- ka-cs-scratchpad-audio.s3.amazonaws.com
- youtube.com
- youtube-nocookie.com
- googlevideo.com
Observação: se seus alunos fizerem login via Google ou Facebook, você também precisará colocar as URLs para as respectivas páginas de login (para o mecanismo de aplicativos do Google).
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