Diretrizes do sistema de revisão da Udemy

O principal objetivo das avaliações dos alunos na Udemy é ajudar os futuros alunos a avaliar se um curso é uma correspondência para seus objetivos de aprendizado. Nosso sistema de revisão capacita os alunos a encontrar e se inscrever nos cursos que provavelmente atenderão às suas necessidades. As revisões escritas também fornecem aos instrutores feedback direto, o que pode ajudá-los a melhorar seu conteúdo.

Para que o sistema de revisão seja eficaz, os alunos devem confiar que o sistema é justo e que a Udemy é uma parte neutra. Os instrutores podem sinalizar avaliações, mas a Udemy só as removerá se atenderem aos critérios objetivos específicos descritos abaixo.

A Udemy remove revisões em vários cenários:

1. Comentários removidos pelo Filtro de Revisão Automática (Spam): Se uma revisão, juntamente com o comportamento do revisor, pontuar alto em nosso algoritmo como potencialmente spam, a revisão não aparecerá. A Udemy verifica todas as avaliações e avaliações dos alunos para identificar aquelas que provavelmente não serão autênticas. Incorporamos muitos pontos de dados para garantir que o feedback do curso reflita as opiniões envolvidas e imparciais dos alunos com um interesse genuíno no material do curso.

Ocasionalmente, as avaliações deixadas por amigos e familiares foram ocultas por este filtro. Se você acredita que uma avaliação foi removida incorretamente, você pode nos informar em [e-mail]. Embora não possamos fornecer detalhes sobre o filtro, investigaremos para confirmar que tudo está funcionando como pretendido.

2. Avaliações negativas relatadas como abuso de políticas: Qualquer pessoa na Udemy pode denunciar uma revisão como um abuso da política da Udemy, momento em que nossa política equipe examinará se a revisão atende a um dos critérios que garantem a remoção. Saiba mais sobre quando uma avaliação negativa é contra a política aqui.

3. Avaliações adquiridas incorretamente: Espera-se que os instrutores sigam as regras da Udemy contra manipular ou influenciar revisões, bem como o espírito do sistema de revisão como uma ferramenta para os alunos ajudarem uns aos outros a avaliar os cursos. Saiba mais sobre as regras da Udemy contra manipular ou influenciar avaliações aqui.