Escolas que usam domínios de endereço de e-mail diferentes (a parte após o @) para alunos e professores podem resultar em um erro quando alguns alunos tentam adicionar treinadores.
Muitos domínios de e-mail fornecidos pela escola são domínios restritos que limitam os treinadores que os alunos podem adicionar para proteger a privacidade dos dados dos alunos.
Se você estiver tentando treinar uma conta de estudante registrada em um domínio de e-mail diferente do seu, os pais do aluno precisam ajustar suas configurações para habilitar isso. Os pais podem tomar as seguintes etapas nas contas de seus filhos se quiserem que eles possam adicionar treinadores fora do domínio:
1. Acesse o painel dos pais para visualizar os filhos vinculados à sua conta.
2. Clique em Editar configurações para a criança em questão.
3. Role para baixo até Treinadores e permita que seu filho adicione treinadores à conta.
Depois que isso estiver ativado, seu filho poderá aprovar as solicitações de treinador por meio de suas notificações. Em seguida, eles poderão ser treinados por contas fora do domínio de e-mail exato.
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