Si no puedes conectar tu cuenta de Khan Academy a tu cuenta de College Board, suele deberse a un problema con tu fecha de nacimiento.
Si tu fecha de nacimiento está configurada de forma incorrecta o no está establecida en absoluto (es decir, está predeterminada en una cuenta restringida), envía un ticket a nuestro Centro de ayuda haciendo clic en Denunciar un problema e incluye lo siguiente: información:
- Su nombre de usuario de Khan Academy
- Tu correo electrónico correcto
- Fecha de nacimiento correcta
- En qué año te graduarás de Secundaria/En qué año te graduaste
- La escuela a la que asistes actualmente /La última escuela a la que asististe
Nota: Los alumnos menores de 13 años no pueden utilizar esta función debido a restricciones de privacidad.
Si no puedes ver la opción de vincular a tu cuenta de College Board, normalmente significa que College Board está en mantenimiento. Si es así, la opción de vinculación volverá a aparecer cuando finalice el mantenimiento.
Para obtener más ayuda, consulta nuestro artículo sobre Solución de problemas de conexión a tu cuenta de College Board.
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