Si aparece un mensaje de error de conexión en el Panel de práctica oficial de SAT donde debería estar su conexión con College Board, intente desvincular su cuenta de Khan Academy de College Board.
Para desvincular tu cuenta, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la página y, a continuación, haz clic en Configuración en el menú desplegable.
En la página Configuración, desplázate hacia abajo hasta la sección Conectado a Collegeboard.org y, a continuación, haz clic en el botón Desconectar de Collegeboard.org.
Se le pedirá que confirme que desea desconectarse de College Board; de ser así, haga clic en Aceptar. Tu cuenta se desconectará de College Board y verás un mensaje de éxito confirmándola:
Después de desvincular correctamente las cuentas, vuelve a vincular tu cuenta de Khan Academy a tu cuenta de College Board.
Puede hacerlo directamente desde la página Configuración haciendo clic en el botón Conectarse a Collegeboard.org:
También puede volver a su panel de prácticas SAT oficial y hacer clic en el botón Iniciar sesión en Collegeboard.org:
Cualquiera de los métodos le guiará por los pasos necesarios para conectar su cuenta de Khan Academy a College Board; siga las instrucciones para completar la conexión.
La revinculación debería corregir las conexiones entre sus cuentas, pero si sigues teniendo problemas, informa de un problema y proporciónanos la siguiente información para que podamos investigar:
- El mensaje del error que aparece en la pantalla
- Captura de pantalla del mensaje de error
- Captura de pantalla del registro de la consola mientras intentas vincular tus cuentas
- Cuánto tiempo lleva ocurriendo el error.
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