Si un desafío de maestría o una pregunta de ejercicio de práctica no funciona correctamente, es mejor notificar a nuestro equipo de soporte de Khan Academy mediante el enlace Informar de un problema en la esquina inferior derecha del problema. (ver la captura de pantalla a continuación).
Esto permite que el equipo de ingeniería vea exactamente en qué problema estaba trabajando y qué pasos tomó al intentar resolverlo.
Si el problema no es específico de ese problema en particular, informe de un problema en el Centro de ayuda y envíe una solicitud describiendo los pasos que ha tomado y proporcione capturas de pantalla si es posible.
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