Se você criou acidentalmente duas contas da Udemy, podemos mesclá-las para você. No processo, o progresso do curso e o histórico de compras serão transferidos. Por favor, note, no entanto, que mensagens e notas privadas não serão transferidas. Certifique-se de salvar todas as informações importantes que você deseja manter antes de prosseguir com o processo.
Observe que as mesclagens são permanentes e não podem ser revertidas, e que estão limitadas a uma por usuário.
Para mesclar suas contas, precisaremos verificar se você é o titular da conta de ambas as contas. Inicie o processo de mesclagem da conta enviando um tíquete de suporte aqui.
Observação: As contas da Udemy Business e as contas do mercado Udemy são tratadas separadamente e não podem ser mescladas. Além disso, as contas de instrutor não podem ser mescladas no momento. Como as contas de instrutor têm relatórios de receita exclusivos e dados adicionais gerados, a mesclagem dessas informações com outra conta não pode ser facilitada.
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