¿Cómo encuentro los datos de respuesta de red al informar de errores? – Goobec

Para investigar ciertos problemas más complicados, es posible que le solicitemos informes de diagnóstico avanzados de su parte. Definitivamente, esto es un poco más de trabajo para ti, así que te agradecemos enormemente cuando puedas enviarlos.

A continuación, te mostramos cómo encontrar los datos de respuesta de red de partes del sitio que tienes problemas para cargar.

Con el navegador Chrome, abre las herramientas de desarrollo.
Dentro de las herramientas de desarrollador, ve al panel Red.
Dirígete a la parte de Khan Academy que te ha estado causando problemas.
Con las herramientas de desarrollador abiertas en el panel Red, interactúa con el contenido que no ha funcionado. Si se trata de un vídeo, empiece a reproducir el vídeo.
Observe los recursos que aparecen en la columna Nombre mientras se reproduce el vídeo. Si has tenido problemas para ver el vídeo, algunos de estos deberían estar en rojo.
Haz clic en los activos rojos y, a continuación, consulta los paneles de respuesta:
Copia y pega la URL de los activos y sus respectivos datos de respuesta en tu ticket de soporte.
Incluya también capturas de pantalla de toda la pantalla cuando las envíe. Esto ayudará a confirmar que leemos correctamente los registros.

Nota: Cuando hay varios activos rojos, solo necesitas incluir uno de cada tipo. Así que, por ejemplo, solo necesitamos datos de respuesta para una de las reproducciones de vídeo. los activos mineros y el qoe? event=activo streamingstats.